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核心优势
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品质先行 顶级标杆

2005年10月18日,由深圳保利物业集团编撰的《品质管理标准说明书》新闻发布会在深圳召开,该标准涉及住宅、写字楼、别墅、商业物业、工业物业等五大领域,中国首部非官方物业品质管理标准正式出台。

2009年3月,深圳保利物业集团“优质服务年”活动正式启动,同时开通国内物管行业第一条400客户服务热线,为全国客户提供24小时便捷沟通,令客户需求第一时间得到满足。

深圳保利物业基于国际权威三大认证体系(质量管理体系、环境管理体系、职业健康管理体系)为基础,将物业管理技术标准和质量规范管理纳入国际轨道,对操作经营中的每个岗位、每个人员、每个环节都有严格科学的管理规范和检验标准。


创新服务 推动变革

——中国首个“一站式”移动互联网物业管理专家

随着移动互联网的进一步发展,传统服务被重新定义的趋势将越来越明显。在此背景下,深圳保利物业集团自主研发创新推出国内首个“一站式移动互联网物业管理专家”高端品牌,这不仅是对传统物业管理与服务模式的变革与颠覆,也是对整个不动产服务管理领域的有益探索与尝试。


多元联动 高度整合

深圳保利物业集团集物业管理、商业管理、科技创新、资产管理五大板块于一体,充分发挥企业多元化资源优势,资本运营优势,通过资源整合、模式创新、高效运营,联动发展,为客户带来全方位综合性服务的同时,形成复合型综合物业品牌制高点,引爆客户价值最大化。


专业力量 科学高效

深圳保利物业集团始终坚持“以人为本,能者居上”的企业用人机制,面向人才、面向需求,面向发展趋势,打造了一个开放的、专业的、稳步上升的专业化国际化平台。拥有一支高层次、高素质的企业决策层队伍,一支高效率、高素质的管理层队伍,一支专业的品质监督队伍,以及专业的优质的服务队伍,形成具有凝聚力和向心力的高度职业化精英团队,为实现具有国际竞争力的“世界级品牌”打下坚实的基础!


管家服务 持续超越

以“持续超越客户不断增长的期望值”作为服务理念,拓展传统物业管理服务的界限,由对物的管理延展至物业所有人/使用人的服务,真正将“家人”和“管家”意识和服务根植于其中,提供除基础物业管理服务外的增值服务以创造商业价值。





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